आजकल ऑनलाइन फ्रॉड के केसेस बढ़ते ही जा रहे हैं। जांच एजेन्सियाँ भी कस्टमर्स को चेतावनी देती रहती हैं की किसी को भी अपने बैंक डिटेल्स की जानकारी न दी जाएं। इसके बावजूद ऑनलाइन फ्रॉड थमने का नाम नहीं ले रहे। हम आपको आज एक ऐसी हेल्पलाइन नंबर के बारे में बताने जा रहे हैं जिसकी मदद से आप इन फ्रॉड से बच सकते हैं और अगर ऐसा कुछ होता है तो इन नंबर पर शिकायत भी कर सकते हैं
कहाँ करनी है शिकायत
अगर आपके साथ भी ऑनलाइन फ्रॉड हुआ है और आपके बैंक से पैसे निकले गए हैं तो आप 1930 पर कॉल कर सकते हैं। इस नंबर पर आप अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। इसके साथ ही फ्रॉड के जरिये निकले गए पैसे भी वापस मिल सकते हैं। पहले शिकायत के लिए हेल्पलाइन नंबर 155360 था जिसे अब बदलकर 1930 कर दिया गया है।
गृह मंत्रालय ने DOT के साथ मिलकर इस नंबर की शुरुआत की। यहाँ पर शिकायत करने के बाद एक टिकट फाइनेंशियल इंटरमिडियरीज (FI) कंसर्न के साथ जनरेट होता है। जहाँ से पैसे निकाले हैं और जिस अकाउंट में पैसे गए हैं ,उन दोनों ही अकाउंट पे नज़र राखी जाती है।अगर जिस अकाउंट में पैसे गए हैं उसने उन पैसों को नहीं निकला है तो उस स्तिथि में उस अकाउंट जिसने फ्रॉड का पैसा लिया है उसे फ्रीज कर दिए जाता है।
फ्रॉड होने के बाद देरी नही करनी चाहिए ,तुरंत शिकायत कर देनी चाहिए वरना पैसे वापस नहीं मिलेंगे। इस नंबर की जानकारी सभी के साथ शेयर करें और सतर्क रहें।